Regulamin Platformy EduHero

Wersja: 6.0  |  Obowiązuje od: 2026-10-10

Masz mniej niż 18 lat? To samo, prostym językiem: Zasady dla uczniów.

I. Kto świadczy usługę

1. Usługodawcą jest Dariusz Sochacki, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Pod Modrzewiami 6, 34-200 Sucha Beskidzka, NIP 552-128-60-71, działający pod marką EduHero (dalej: „EduHero", „Platforma", „my").
2. Kontakt — w każdej sprawie, w tym w sprawie reklamacji:
   • e-mail: admin@eduhero.pl
   • telefon: 535 443 023
   • adres: ul. Pod Modrzewiami 6, 34-200 Sucha Beskidzka
3. Platforma działa pod adresem eduhero.pl.

II. Definicje

1. Użytkownik — osoba korzystająca z Platformy na podstawie tego Regulaminu.
2. Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Uczeń — Użytkownik korzystający z materiałów edukacyjnych.
4. Mentor (Nauczyciel) — Użytkownik tworzący materiały, prowadzący Grupy i udzielający Platformie licencji na swoje utwory.
5. Portfel (Saldo) — prowadzony w ramach Konta zapis środków wpłaconych przez Użytkownika, z których pokrywane są odpłatne funkcje Platformy; w panelu nazywany „Saldo”. U Mentora Saldo jest odrębne od Należności (rozdział XVII).
6. Usługi AI — funkcje oparte na modelach sztucznej inteligencji: generowanie lekcji, fiszek, gier i piosenek, lektor, tłumaczenie, rozpoznawanie mowy, odczyt zdjęć (OCR), asystent oraz ocenianie prac pisemnych.
7. Grupa — zbiór Uczniów prowadzony przez Mentora lub szkołę; dostęp do Grupy może być bezpłatny albo odpłatny.
8. Plan Techniczny — odpłatny dostęp do funkcji Platformy dla Ucznia, który nie należy do żadnej Grupy.

III. Wymagania techniczne

Do korzystania z Platformy potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies;
• czynny adres poczty elektronicznej;
• dla funkcji głosowych — mikrofon i zgoda przeglądarki na dostęp do niego;
• dla lektora i piosenek — możliwość odtwarzania dźwięku.

Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

IV. Zawarcie i rozwiązanie umowy

1. Rejestracja jest bezpłatna i nie zobowiązuje do zapłaty. Zakładając Konto, zawierasz z nami umowę o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną.
2. Zanim cokolwiek zapłacisz, poznajesz cenę. Warunki Planu Technicznego — ile kosztuje, skąd jest pobierany i na ile wystarczają powitalne środki — pokazujemy na ostatnim kroku rejestracji i prosimy o ich osobne potwierdzenie. Przy zapisie do płatnej grupy Mentora widzisz cenę i przycisk oznaczony słowami „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty".
3. Jako Uczeń nie możesz wejść w dług. Wszystkie opłaty pobieramy wyłącznie ze środków, które faktycznie masz w Portfelu. Gdy ich zabraknie, dostęp do płatnych funkcji zostaje wstrzymany i czeka na doładowanie — nie wystawiamy rachunków i nie dochodzimy należności.
4. Jako Mentor masz jeden, z góry ograniczony wyjątek. Żeby generowanie nie przerywało Ci się w połowie pracy, na funkcjach AI możesz zejść poniżej zera — najwyżej do −10,00 zł. Poniżej tej kwoty generowanie się zatrzymuje. Wykorzystaną część pokrywa najbliższe doładowanie Twojego Salda; nie pomniejsza ona wynagrodzenia, które Ci wypłacamy. Nie wzywamy Cię do zapłaty, nie naliczamy odsetek i nie dochodzimy tej kwoty — także wtedy, gdy zamkniesz Konto z ujemnym saldem AI. Szczegóły: rozdział XVII i Cennik.
5. Umowę możesz wypowiedzieć w każdej chwili — usuwając Konto lub rezygnując z poszczególnych usług odpłatnych w Panelu Użytkownika. Nie stosujemy okresów wypowiedzenia ani opłat za rezygnację.
6. Możemy zawiesić lub usunąć Konto wyłącznie z ważnych przyczyn wskazanych w rozdziale XII, zawiadamiając Cię o tym i podając powód.

V. Powitalne środki i Plan Techniczny

1. Na start dostajesz 5,00 zł. Zakładając Konto Ucznia, otrzymujesz od nas tę kwotę w Portfelu. To prezent — nie musisz go odpracować ani zwracać, a jego jedynym celem jest to, żebyś mógł/mogła wypróbować Platformę, zanim zdecydujesz o wpłacie.
2. Plan Techniczny. Dostęp do funkcji Platformy dla Ucznia, który nie należy do żadnej Grupy, kosztuje tyle, ile podaje Cennik — jako kwota miesięczna brutto i jako stawka dzienna. Opłatę pobieramy z Portfela za każdy dzień aktywnego dostępu.
3. Jeden Portfel na wszystko. Z tego samego salda opłacasz zarówno dostęp, jak i funkcje AI — generowanie lekcji, lektora czy tłumaczenie. Każda z nich ma własną cenę, którą widzisz przed użyciem. Dlatego powitalne 5,00 zł wystarcza na około pięć dni samego dostępu, a krócej, jeśli w tym czasie korzystasz z AI. Informujemy o tym na ostatnim kroku rejestracji i prosimy o osobne potwierdzenie.
4. Nie wchodzisz w debet. Gdy w Portfelu Ucznia zabraknie środków, odpłatny dostęp zostaje wstrzymany — nie zamienia się w dług. Po doładowaniu wraca automatycznie. Nie wystawiamy rachunków i nie dochodzimy należności. Ten rozdział dotyczy Konta Ucznia; zasady sald Mentora opisuje rozdział XVII.
5. Rezygnacja w każdej chwili, bez okresu wypowiedzenia i bez opłat. A jeśli dołączysz do płatnej Grupy Mentora, opłata za Plan Techniczny znika całkowicie.

VI. Subskrypcje Grup i zobowiązanie 14-dniowe

1. Zapisując się samodzielnie do odpłatnej Grupy, deklarujesz minimalny okres 14 dni. Informujemy o tym na ekranie zapisu, zanim potwierdzisz zamówienie.
2. Zrezygnować możesz w każdej chwili, także przed upływem tych 14 dni — przycisk rezygnacji jest aktywny od pierwszego dnia. Rezygnacja odnosi skutek natychmiast.
3. Jeżeli rezygnujesz przed upływem 14 dni, pozostaje należna opłata za pozostałe dni tego okresu, liczona według zwykłej stawki dziennej Grupy. Nie jest to kara umowna ani odstępne — to zwykła cena za zadeklarowany okres i nie może przekroczyć iloczynu stawki dziennej i liczby pozostałych dni.
4. Zobowiązania nie stosujemy w ogóle, gdy:
   • skorzystałeś/aś z prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni (rozdział VIII);
   • wypowiadasz umowę z powodu niezgodności usługi z umową (rozdział IX);
   • Mentor podniósł cenę Grupy;
   • Grupa jest bezpłatna;
   • do Grupy zapisał Cię nauczyciel lub szkoła, a nie Ty sam(a);
   • to my rozwiązaliśmy umowę.
5. Przejście na tańszy pakiet w tej samej Grupie jest możliwe od razu i nie uruchamia zobowiązania.

VII. Portfel i zwrot środków

1. Platforma działa w modelu przedpłaconym: odpłatne funkcje pokrywasz ze środków w Portfelu.
2. Środki w Portfelu pozostają Twoje. Nie tracą ważności i nie przepadają — ani po rozwiązaniu umowy, ani po usunięciu Konta.
3. Zwrotu możesz zażądać w każdej chwili, w całości lub w części, bez podawania przyczyny i bez opłat — pisząc na admin@eduhero.pl. Wystarczy jedno zdanie; nie musisz tłumaczyć, dlaczego.
4. Zwrot wykonujemy niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania żądania, tym samym sposobem zapłaty, którego użyłeś/aś, chyba że uzgodnimy inaczej.
5. Zamknięcie Konta nie kasuje Twoich środków. Jeżeli po usunięciu Konta pozostały w nim niewykorzystane środki, nadal możesz zażądać ich zwrotu na ten sam adres.
6. Zwrotowi nie podlegają wyłącznie środki już wykorzystane na usługi, które faktycznie dla Ciebie wykonaliśmy.
7. Powitalne środki, o których mowa w rozdziale V ust. 1, oraz inne środki przyznane przez nas bez Twojej wpłaty (np. bonusy promocyjne) nie pochodzą z Twojej wpłaty, więc nie podlegają wypłacie w pieniądzu — służą wyłącznie do korzystania z Platformy.

VIII. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

1. Zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
2. Kiedy prawo odstąpienia wygasa — usługa cyfrowa. W odniesieniu do usług świadczonych przez Platformę prawo odstąpienia wygasa dopiero wtedy, gdy wykonamy usługę w pełni, i wyłącznie jeżeli uprzednio wyraziłeś/aś wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia oraz przyjąłeś/aś do wiadomości, że po pełnym wykonaniu utracisz to prawo. Subskrypcja trwająca w czasie nigdy nie jest „wykonana w pełni", więc przy subskrypcjach prawo odstąpienia przysługuje Ci przez pełne 14 dni.
3. Kiedy prawo odstąpienia wygasa — treść cyfrowa. W odniesieniu do pojedynczej treści cyfrowej (np. wygenerowanej na Twoje żądanie lekcji lub piosenki) prawo odstąpienia wygasa, jeżeli łącznie: rozpoczęliśmy świadczenie, wyraziłeś/aś na to uprzednią wyraźną zgodę, przyjąłeś/aś do wiadomości utratę prawa odstąpienia, a my przekazaliśmy Ci potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
4. Jeżeli zażądałeś/aś rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i odstępujesz w trakcie, zapłacisz wyłącznie za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ich zakresu.

Wzór formularza odstąpienia. Poniżej podajemy go w całości, żebyś nie musiał(a) go nigdzie szukać — korzystanie z niego nie jest obowiązkowe. Ten sam wzór wysyłamy Ci mailem razem z potwierdzeniem zawarcia umowy.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Adresat: Dariusz Sochacki, admin@eduhero.pl
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy
  o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczanie treści cyfrowych(*):
  ................................................................
– Data zawarcia umowy: ..............................
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ..............................
– Adres konsumenta(-ów): ..............................
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data: ..............................

(*) Niepotrzebne skreślić.

IX. Zgodność usługi z umową i reklamacje

1. Mamy obowiązek dostarczyć usługę zgodną z umową. Jeżeli usługa jest niezgodna z umową, możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności, a gdy to niemożliwe, wymagałoby nadmiernych kosztów, nie nastąpiło w rozsądnym czasie albo niezgodność jest istotna — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
2. Reklamację złóż na admin@eduhero.pl, opisując czego dotyczy i czego oczekujesz.
3. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, na trwałym nośniku (wiadomością e-mail). Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że reklamację uznaliśmy.
4. Rozpatrzenie reklamacji jest bezpłatne.

X. Sztuczna inteligencja

1. Rozmawiasz z maszyną. Asystent oraz funkcje generujące treści opierają się na modelach sztucznej inteligencji. Informujemy o tym w miejscu, w którym z nich korzystasz.
2. Materiały w EduHero powstają z udziałem AI. Dotyczy to lekcji, fiszek, gier, słuchanek i piosenek — niezależnie od tego, czy wygenerowałeś je sam(a), czy udostępnił Ci je nauczyciel albo szkoła. Zasadą jest, że treść na Platformie jest wytworzona maszynowo; nie umieszczamy natomiast osobnej etykiety na każdym pojedynczym materiale.
3. AI się myli. Modele językowe potrafią podać nieprawdziwą datę, nazwisko, liczbę, wzór czy cytat. Przy zakładaniu Konta prosimy o odrębne potwierdzenie, że przyjmujesz to do wiadomości — osobnym polem, nie razem z akceptacją Regulaminu. Jest to zgoda w rozumieniu art. 43k ust. 5 ustawy o prawach konsumenta i dotyczy wyłącznie tej jednej, wskazanej cechy usługi.
4. Co możesz zrobić od razu. Materiał, który wygenerowałeś/-aś, poprawisz samodzielnie w edytorze — nie musisz nam tego zgłaszać ani na nic czekać. Lekcje mają dodatkowo funkcję naprawy przez AI.
5. Czego ta zgoda NIE obejmuje. Dotyczy wyłącznie błędów merytorycznych w wygenerowanej treści. Nie obejmuje sytuacji, w której usługa w ogóle nie zadziałała — materiał się nie wygenerował, jest pusty, nieczytelny albo w innym języku niż zamówiony. To jest niezgodność usługi z umową i stosujemy do niej rozdział IX, łącznie ze zwrotem opłaty. Zgoda nie ogranicza Twoich uprawnień w pozostałym zakresie.
6. Ocenianie prac pisemnych. Ocenę wypracowania proponuje AI, a zatwierdza nauczyciel. Do czasu zatwierdzenia ocena jest wyraźnie oznaczona jako wstępna. Uczeń albo jego opiekun może zażądać, by pracę ocenił człowiek, przedstawić własne stanowisko i zakwestionować ocenę. Ocena AI nie blokuje dostępu do dalszych materiałów, nie przesądza o promocji i nie jest oceną szkolną.
7. Korzystając z funkcji „Lekcja z wideo", „Lekcja z artykułu" lub skanera zdjęć oświadczasz, że masz prawo korzystać z materiału źródłowego. Nie wolno używać poleceń zmierzających do wygenerowania treści wulgarnych, przemocowych, dyskryminujących lub o charakterze seksualnym.

XI. Zasady korzystania

EduHero jest środowiskiem edukacyjnym, z którego korzystają dzieci. Nie jest medium społecznościowym ani przestrzenią swobodnej wypowiedzi. Zabronione jest w szczególności:

• publikowanie treści seksualnych, erotycznych lub przemocowych;
• nękanie, zastraszanie, manipulowanie lub wywieranie presji na innych Użytkownikach;
• nakłanianie do przeniesienia kontaktu poza Platformę;
• udostępnianie cudzych danych kontaktowych lub innych danych wrażliwych;
• dostarczanie treści bezprawnych oraz naruszanie cudzych praw autorskich.

Stosujemy automatyczną i ręczną moderację treści — w tym automatyczne sprawdzanie awatarów, zdjęć, opisów i postów przez model sztucznej inteligencji, z możliwością weryfikacji przez człowieka.

XII. Zgłaszanie treści, decyzje moderacyjne i odwołania

1. Każdy może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną, pisząc na admin@eduhero.pl. W zgłoszeniu podaj: dlaczego uważasz treść za nielegalną, dokładny adres (URL) lub miejsce jej występowania, swoje imię i adres e-mail oraz oświadczenie, że zgłoszenie jest zgodne z prawdą. Zgłoszenia dotyczące materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci przyjmujemy także anonimowo — danych kontaktowych podawać wtedy nie trzeba.
2. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia i informujemy o decyzji wraz z pouczeniem o odwołaniu.
3. Uzasadnienie decyzji. Jeżeli usuniemy Twoją treść, ograniczymy jej widoczność, zawiesimy lub usuniemy Konto, otrzymasz uzasadnienie zawierające: czego decyzja dotyczy i jak długo obowiązuje, na jakich faktach się opiera, czy korzystaliśmy przy niej z automatycznego przetwarzania, podstawę prawną lub postanowienie Regulaminu, oraz informację o możliwościach odwołania.
4. Zawiesić lub usunąć Konto możemy wyłącznie z ważnych przyczyn, którymi są: dostarczanie treści bezprawnych; działanie zagrażające bezpieczeństwu Platformy lub innych Użytkowników, w szczególności dzieci; zaleganie z płatnością powyżej 30 dni mimo wezwania; albo obowiązek wynikający z prawomocnego orzeczenia sądu lub ostatecznej decyzji organu.
5. Odwołanie możesz wnieść w terminie 14 dni na ten sam adres. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni. Do czasu rozpatrzenia zachowujesz możliwość pobrania treści, które sam(a) stworzyłeś/aś, a niewykorzystane środki w Portfelu podlegają zwrotowi.
6. Jeżeli poweźmiemy podejrzenie popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby, zawiadamiamy właściwe organy.

XIII. Małoletni

1. Z Platformy korzystają osoby niepełnoletnie i traktujemy to jako okoliczność podnoszącą, a nie obniżającą, wymagany od nas poziom staranności.
2. Do zaciągnięcia zobowiązania finansowego przez osobę niepełnoletnią potrzebna jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego (art. 17 Kodeksu cywilnego). Dlatego założenie Konta nie zaciąga żadnego zobowiązania: dostęp opłacasz z powitalnych środków, które od nas dostajesz, a gdy się skończą, dostęp po prostu czeka na doładowanie. Nie powstaje dług, nie wystawiamy rachunku i nie mamy czego dochodzić.
3. Zamawiając usługę odpłatną potwierdzasz, że jesteś osobą pełnoletnią albo że masz zgodę opiekuna. Jeżeli opiekun takiej zgody nie udzielił, umowa nie wiąże, a pobrane środki zwracamy — napisz na admin@eduhero.pl.
4. Rodzic lub opiekun może w każdej chwili cofnąć zgodę, zażądać dostępu do danych dziecka albo usunięcia Konta.
5. Nie profilujemy dzieci w celach marketingowych i nie kierujemy do nich reklam opartych na ich zachowaniu.
6. Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności.

XIV. Odpowiedzialność

1. Odpowiadamy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach określonych w przepisach prawa. Nie wyłączamy ani nie ograniczamy tej odpowiedzialności wobec Konsumentów.
2. Czym materiały nie są. Materiały generowane na Platformie stanowią projekt materiału dydaktycznego przeznaczony do samodzielnej weryfikacji przez nauczyciela lub inną osobę korzystającą z Platformy. Nie oświadczamy, że są zgodne z podstawą programową ani dopuszczone do użytku szkolnego w rozumieniu przepisów oświatowych, i nie zastępują oceny merytorycznej nauczyciela.
3. Odpowiadamy za dostawców jak za siebie — za działania podmiotów, przy pomocy których wykonujemy zobowiązanie, odpowiadamy jak za działania własne (art. 474 Kodeksu cywilnego). Dotyczy to dostarczenia usługi: jeżeli model AI nie odpowiada, generowanie nie działa albo płatność nie dochodzi do skutku, nie zasłaniamy się tym, że winę ponosi dostawca zewnętrzny.
4. Nie jest to natomiast gwarancja prawdziwości każdego zdania, które wygeneruje model. Omylność AI jest cechą usługi uzgodnioną z Tobą odrębnie (rozdział X) — błąd merytoryczny w treści nie jest więc niewykonaniem zobowiązania przez dostawcę, tylko tą właśnie, znaną Ci z góry, właściwością narzędzia.
5. Nie odpowiadamy za przerwy wynikające z siły wyższej ani z awarii po stronie dostawców zewnętrznych — w takim wypadku niezwłocznie informujemy o przerwie i o przewidywanym czasie jej usunięcia.

XV. Zmiana Regulaminu

1. Regulamin możemy zmienić wyłącznie z następujących ważnych przyczyn:
   • zmiana przepisów prawa wymagająca dostosowania Regulaminu — w zakresie z niej wynikającym;
   • prawomocne orzeczenie sądu lub ostateczna decyzja organu wymagające dostosowania Regulaminu — w zakresie z nich wynikającym;
   • wprowadzenie nowej funkcjonalności — w zakresie ograniczonym wyłącznie do zasad korzystania z niej, bez wpływu na funkcje dotychczasowe;
   • trwałe zaprzestanie świadczenia funkcjonalności z przyczyn technicznych niezależnych od nas lub wskutek zakończenia jej dostarczania przez dostawcę zewnętrznego — w zakresie ograniczonym do tej funkcjonalności;
   • usunięcie oczywistych omyłek pisarskich lub sprostowanie sformułowań budzących wątpliwości, bez zmiany zakresu praw i obowiązków stron.
2. Zakres zmiany musi odpowiadać przyczynie, z powodu której jest wprowadzana, i pozostawać z nią w bezpośrednim związku.
3. Zmiana nie dotyczy okresu rozliczeniowego już opłaconego ani wysokości opłaty za ten okres i nie ogranicza praw nabytych przed dniem jej wejścia w życie.
4. Wprowadzenie zmiany nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po Twojej stronie.
5. O zmianie zawiadamiamy na trwałym nośniku — wiadomością e-mail na adres przypisany do Konta — co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, podając treść zmian, ich przyczynę oraz dzień wejścia w życie.
6. Możesz wypowiedzieć umowę ze skutkiem na dzień poprzedzający wejście zmiany w życie. Brak wypowiedzenia w tym terminie oznacza związanie zmienionym Regulaminem.
7. Jeżeli zmiana usługi istotnie i negatywnie wpływa na Twój dostęp do niej lub korzystanie z niej, możesz wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dokonania zmiany albo poinformowania o niej.
8. Poprzednie wersje Regulaminu udostępniamy na żądanie.

XVI. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Jeżeli reklamacja nie zakończy sporu, Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Podmiotem uprawnionym właściwym dla naszej działalności jest wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej. Rejestr podmiotów uprawnionych prowadzi Prezes UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl.
3. Bezpłatną pomoc uzyskasz też u powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

XVII. Mentorzy — licencja i status

1. Szczegółowe warunki współpracy z Mentorem — zakres licencji, pola eksploatacji, wynagrodzenie i rozliczenia podatkowe — określa odrębna umowa zawierana w panelu Nauczyciela. Ten Regulamin jej nie zastępuje.
2. Mentor działa samodzielnie i niezależnie. Umowa z Platformą nie nakłada na niego obowiązku tworzenia utworów w przyszłości, zachowania minimalnej aktywności, odpowiadania na wiadomości w określonym czasie, monitorowania postępów Uczniów ani pozostawania do dyspozycji w określonych godzinach.
3. Platforma zapewnia infrastrukturę techniczną i rozliczeniową i nie jest stroną relacji edukacyjnej pomiędzy Mentorem a Uczniem. Nie sprawujemy nadzoru nad metodami pracy Mentora ani nie wydajemy mu wiążących poleceń co do treści, metod czy formy aktywności.
4. Dostęp do Platformy sprzedajemy we własnym imieniu i na własny rachunek. Mentorowi płacimy wynagrodzenie za udzielenie licencji do treści przypisanych do jego konta, obliczane jako procent przychodu uzyskanego przez nas ze sprzedaży dostępu do tych treści (stawkę podaje Cennik). Wynagrodzenie ma charakter zmienny, zależy wyłącznie od faktycznie uzyskanych przychodów i nie jest gwarantowane.
5. Przekroczenie limitu bezpłatnych miejsc uczniowskich skutkuje naliczeniem opłaty technicznej, pobieranej z Salda Mentora. Jej wysokość i limit określa Cennik. Gdy na Saldzie brakuje środków, dostęp uczniów ponad limit zostaje wstrzymany do czasu doładowania — opłaty nie potrącamy z Należności.
6. Bufor na wypróbowanie AI. Na funkcjach AI możesz zejść poniżej zera — najwyżej do −10,00 zł; poniżej tej kwoty generowanie się zatrzymuje do czasu doładowania. Bufor liczy się na Saldzie: wykorzystaną część pokrywa najbliższe doładowanie. Nie jest to pożyczka: nie naliczamy odsetek ani żadnych opłat, nie wzywamy do zapłaty i nie dochodzimy tej kwoty. Aktualną wysokość bufora podaje Cennik.
7. Dwa odrębne salda. Konto Mentora ma dwa salda, które się nie przenikają:
   • Należność (w panelu: „Do wypłaty”) — wynagrodzenie licencyjne z ustępu 4. Nie pobieramy z niej żadnych opłat i wypłacamy ją w całości.
   • Saldo — Twoje doładowania. Z niego opłacasz funkcje AI, opłatę techniczną z ustępu 5 i inne usługi odpłatne Platformy. Jego zwrot odbywa się na zasadach rozdziału VII.
   Nie przenosimy środków między saldami automatycznie. Wypłaconą Należność możesz wpłacić z powrotem jako doładowanie — to dwie odrębne czynności.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy ustawy.