Powiadomienia
Regulamin Platformy EduHero
Wersja: 5.0 | Obowiązuje od: 2026-09-10
Masz mniej niż 18 lat? To samo, prostym językiem: Zasady dla uczniów.
I. Kto świadczy usługę
- Usługodawcą jest Dariusz Sochacki, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Pod Modrzewiami 6, 34-200 Sucha Beskidzka, NIP 552-128-60-71, działający pod marką EduHero (dalej: „EduHero", „Platforma", „my").
-
Kontakt — w każdej sprawie, w tym w sprawie reklamacji:
- e-mail: admin@eduhero.pl
- telefon: 535 443 023
- adres: ul. Pod Modrzewiami 6, 34-200 Sucha Beskidzka
- Platforma działa pod adresem eduhero.pl.
II. Definicje
- Użytkownik — osoba korzystająca z Platformy na podstawie tego Regulaminu.
- Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Uczeń — Użytkownik korzystający z materiałów edukacyjnych.
- Mentor (Nauczyciel) — Użytkownik tworzący materiały, prowadzący Grupy i udzielający Platformie licencji na swoje utwory.
- Portfel — prowadzony w ramach Konta zapis środków wpłaconych przez Użytkownika, z których pokrywane są odpłatne funkcje Platformy.
- Usługi AI — funkcje oparte na modelach sztucznej inteligencji: generowanie lekcji, fiszek, gier i piosenek, lektor, tłumaczenie, rozpoznawanie mowy, odczyt zdjęć (OCR), asystent oraz ocenianie prac pisemnych.
- Grupa — zbiór Uczniów prowadzony przez Mentora lub szkołę; dostęp do Grupy może być bezpłatny albo odpłatny.
- Plan Techniczny — odpłatny dostęp do funkcji Platformy dla Ucznia, który nie należy do żadnej Grupy.
III. Wymagania techniczne
Do korzystania z Platformy potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies;
- czynny adres poczty elektronicznej;
- dla funkcji głosowych — mikrofon i zgoda przeglądarki na dostęp do niego;
- dla lektora i piosenek — możliwość odtwarzania dźwięku.
Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
IV. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Rejestracja jest bezpłatna i nie zobowiązuje do zapłaty. Zakładając Konto, zawierasz z nami umowę o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Zanim cokolwiek zapłacisz, poznajesz cenę. Warunki Planu Technicznego — ile kosztuje, skąd jest pobierany i na ile wystarczają powitalne środki — pokazujemy na ostatnim kroku rejestracji i prosimy o ich osobne potwierdzenie. Przy zapisie do płatnej grupy Mentora widzisz cenę i przycisk oznaczony słowami „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty".
- Jako Uczeń nie możesz wejść w dług. Wszystkie opłaty pobieramy wyłącznie ze środków, które faktycznie masz w Portfelu. Gdy ich zabraknie, dostęp do płatnych funkcji zostaje wstrzymany i czeka na doładowanie — nie wystawiamy rachunków i nie dochodzimy należności.
- Jako Mentor masz jeden, z góry ograniczony wyjątek. Żeby generowanie nie przerywało Ci się w połowie pracy, na funkcjach AI możesz zejść poniżej zera — najwyżej do −10,00 zł. Poniżej tej kwoty generowanie się zatrzymuje. Wykorzystaną część rozliczamy wyłącznie z Twojego Salda Wypłat: pomniejsza ona kwotę, którą Ci wypłacimy. Nie wzywamy Cię do zapłaty, nie naliczamy odsetek i nie dochodzimy tej kwoty — także wtedy, gdy zamkniesz Konto z ujemnym saldem AI. Szczegóły: rozdział XVII i Cennik.
- Umowę możesz wypowiedzieć w każdej chwili — usuwając Konto lub rezygnując z poszczególnych usług odpłatnych w Panelu Użytkownika. Nie stosujemy okresów wypowiedzenia ani opłat za rezygnację.
- Możemy zawiesić lub usunąć Konto wyłącznie z ważnych przyczyn wskazanych w rozdziale XII, zawiadamiając Cię o tym i podając powód.
V. Powitalne środki i Plan Techniczny
- Na start dostajesz 5,00 zł. Zakładając Konto Ucznia, otrzymujesz od nas tę kwotę w Portfelu. To prezent — nie musisz go odpracować ani zwracać, a jego jedynym celem jest to, żebyś mógł/mogła wypróbować Platformę, zanim zdecydujesz o wpłacie.
- Plan Techniczny. Dostęp do funkcji Platformy dla Ucznia, który nie należy do żadnej Grupy, kosztuje tyle, ile podaje Cennik — jako kwota miesięczna brutto i jako stawka dzienna. Opłatę pobieramy z Portfela za każdy dzień aktywnego dostępu.
- Jeden Portfel na wszystko. Z tego samego salda opłacasz zarówno dostęp, jak i funkcje AI — generowanie lekcji, lektora czy tłumaczenie. Każda z nich ma własną cenę, którą widzisz przed użyciem. Dlatego powitalne 5,00 zł wystarcza na około pięć dni samego dostępu, a krócej, jeśli w tym czasie korzystasz z AI. Informujemy o tym na ostatnim kroku rejestracji i prosimy o osobne potwierdzenie.
- Nie wchodzisz w debet. Gdy w Portfelu Ucznia zabraknie środków, odpłatny dostęp zostaje wstrzymany — nie zamienia się w dług. Po doładowaniu wraca automatycznie. Nie wystawiamy rachunków i nie dochodzimy należności. Ten rozdział dotyczy Konta Ucznia; zasady Salda Wypłat Mentora opisuje rozdział XVII.
- Rezygnacja w każdej chwili, bez okresu wypowiedzenia i bez opłat. A jeśli dołączysz do płatnej Grupy Mentora, opłata za Plan Techniczny znika całkowicie.
VI. Subskrypcje Grup i zobowiązanie 14-dniowe
- Zapisując się samodzielnie do odpłatnej Grupy, deklarujesz minimalny okres 14 dni. Informujemy o tym na ekranie zapisu, zanim potwierdzisz zamówienie.
- Zrezygnować możesz w każdej chwili, także przed upływem tych 14 dni — przycisk rezygnacji jest aktywny od pierwszego dnia. Rezygnacja odnosi skutek natychmiast.
- Jeżeli rezygnujesz przed upływem 14 dni, pozostaje należna opłata za pozostałe dni tego okresu, liczona według zwykłej stawki dziennej Grupy. Nie jest to kara umowna ani odstępne — to zwykła cena za zadeklarowany okres i nie może przekroczyć iloczynu stawki dziennej i liczby pozostałych dni.
-
Zobowiązania nie stosujemy w ogóle, gdy:
- skorzystałeś/aś z prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni (rozdział VIII);
- wypowiadasz umowę z powodu niezgodności usługi z umową (rozdział IX);
- Mentor podniósł cenę Grupy;
- Grupa jest bezpłatna;
- do Grupy zapisał Cię nauczyciel lub szkoła, a nie Ty sam(a);
- to my rozwiązaliśmy umowę.
- Przejście na tańszy pakiet w tej samej Grupie jest możliwe od razu i nie uruchamia zobowiązania.
VII. Portfel i zwrot środków
- Platforma działa w modelu przedpłaconym: odpłatne funkcje pokrywasz ze środków w Portfelu.
- Środki w Portfelu pozostają Twoje. Nie tracą ważności i nie przepadają — ani po rozwiązaniu umowy, ani po usunięciu Konta.
- Zwrotu możesz zażądać w każdej chwili, w całości lub w części, bez podawania przyczyny i bez opłat — pisząc na admin@eduhero.pl. Wystarczy jedno zdanie; nie musisz tłumaczyć, dlaczego.
- Zwrot wykonujemy niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania żądania, tym samym sposobem zapłaty, którego użyłeś/aś, chyba że uzgodnimy inaczej.
- Zamknięcie Konta nie kasuje Twoich środków. Jeżeli po usunięciu Konta pozostały w nim niewykorzystane środki, nadal możesz zażądać ich zwrotu na ten sam adres.
- Zwrotowi nie podlegają wyłącznie środki już wykorzystane na usługi, które faktycznie dla Ciebie wykonaliśmy.
- Powitalne środki, o których mowa w rozdziale V ust. 1, nie pochodzą z Twojej wpłaty, więc nie podlegają wypłacie w pieniądzu — służą wyłącznie do korzystania z Platformy.
VIII. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)
- Zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Kiedy prawo odstąpienia wygasa — usługa cyfrowa. W odniesieniu do usług świadczonych przez Platformę prawo odstąpienia wygasa dopiero wtedy, gdy wykonamy usługę w pełni, i wyłącznie jeżeli uprzednio wyraziłeś/aś wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia oraz przyjąłeś/aś do wiadomości, że po pełnym wykonaniu utracisz to prawo. Subskrypcja trwająca w czasie nigdy nie jest „wykonana w pełni", więc przy subskrypcjach prawo odstąpienia przysługuje Ci przez pełne 14 dni.
- Kiedy prawo odstąpienia wygasa — treść cyfrowa. W odniesieniu do pojedynczej treści cyfrowej (np. wygenerowanej na Twoje żądanie lekcji lub piosenki) prawo odstąpienia wygasa, jeżeli łącznie: rozpoczęliśmy świadczenie, wyraziłeś/aś na to uprzednią wyraźną zgodę, przyjąłeś/aś do wiadomości utratę prawa odstąpienia, a my przekazaliśmy Ci potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
- Jeżeli zażądałeś/aś rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i odstępujesz w trakcie, zapłacisz wyłącznie za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ich zakresu.
Wzór formularza odstąpienia. Poniżej podajemy go w całości, żebyś nie musiał(a) go nigdzie szukać — korzystanie z niego nie jest obowiązkowe. Ten sam wzór wysyłamy Ci mailem razem z potwierdzeniem zawarcia umowy.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) – Adresat: Dariusz Sochacki, admin@eduhero.pl – Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczanie treści cyfrowych(*): ................................................................ – Data zawarcia umowy: .............................. – Imię i nazwisko konsumenta(-ów): .............................. – Adres konsumenta(-ów): .............................. – Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) – Data: .............................. (*) Niepotrzebne skreślić.
IX. Zgodność usługi z umową i reklamacje
- Mamy obowiązek dostarczyć usługę zgodną z umową. Jeżeli usługa jest niezgodna z umową, możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności, a gdy to niemożliwe, wymagałoby nadmiernych kosztów, nie nastąpiło w rozsądnym czasie albo niezgodność jest istotna — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
- Reklamację złóż na admin@eduhero.pl, opisując czego dotyczy i czego oczekujesz.
- Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, na trwałym nośniku (wiadomością e-mail). Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że reklamację uznaliśmy.
- Rozpatrzenie reklamacji jest bezpłatne.
X. Sztuczna inteligencja
- Rozmawiasz z maszyną. Asystent oraz funkcje generujące treści opierają się na modelach sztucznej inteligencji. Informujemy o tym w miejscu, w którym z nich korzystasz.
- Materiały w EduHero powstają z udziałem AI. Dotyczy to lekcji, fiszek, gier, słuchanek i piosenek — niezależnie od tego, czy wygenerowałeś je sam(a), czy udostępnił Ci je nauczyciel albo szkoła. Zasadą jest, że treść na Platformie jest wytworzona maszynowo; nie umieszczamy natomiast osobnej etykiety na każdym pojedynczym materiale.
- AI się myli. Modele językowe potrafią podać nieprawdziwą datę, nazwisko, liczbę, wzór czy cytat. Przy zakładaniu Konta prosimy o odrębne potwierdzenie, że przyjmujesz to do wiadomości — osobnym polem, nie razem z akceptacją Regulaminu. Jest to zgoda w rozumieniu art. 43k ust. 5 ustawy o prawach konsumenta i dotyczy wyłącznie tej jednej, wskazanej cechy usługi.
- Co możesz zrobić od razu. Materiał, który wygenerowałeś/-aś, poprawisz samodzielnie w edytorze — nie musisz nam tego zgłaszać ani na nic czekać. Lekcje mają dodatkowo funkcję naprawy przez AI.
- Czego ta zgoda NIE obejmuje. Dotyczy wyłącznie błędów merytorycznych w wygenerowanej treści. Nie obejmuje sytuacji, w której usługa w ogóle nie zadziałała — materiał się nie wygenerował, jest pusty, nieczytelny albo w innym języku niż zamówiony. To jest niezgodność usługi z umową i stosujemy do niej rozdział IX, łącznie ze zwrotem opłaty. Zgoda nie ogranicza Twoich uprawnień w pozostałym zakresie.
- Ocenianie prac pisemnych. Ocenę wypracowania proponuje AI, a zatwierdza nauczyciel. Do czasu zatwierdzenia ocena jest wyraźnie oznaczona jako wstępna. Uczeń albo jego opiekun może zażądać, by pracę ocenił człowiek, przedstawić własne stanowisko i zakwestionować ocenę. Ocena AI nie blokuje dostępu do dalszych materiałów, nie przesądza o promocji i nie jest oceną szkolną.
- Korzystając z funkcji „Lekcja z wideo", „Lekcja z artykułu" lub skanera zdjęć oświadczasz, że masz prawo korzystać z materiału źródłowego. Nie wolno używać poleceń zmierzających do wygenerowania treści wulgarnych, przemocowych, dyskryminujących lub o charakterze seksualnym.
XI. Zasady korzystania
EduHero jest środowiskiem edukacyjnym, z którego korzystają dzieci. Nie jest medium społecznościowym ani przestrzenią swobodnej wypowiedzi. Zabronione jest w szczególności:
- publikowanie treści seksualnych, erotycznych lub przemocowych;
- nękanie, zastraszanie, manipulowanie lub wywieranie presji na innych Użytkownikach;
- nakłanianie do przeniesienia kontaktu poza Platformę;
- udostępnianie cudzych danych kontaktowych lub innych danych wrażliwych;
- dostarczanie treści bezprawnych oraz naruszanie cudzych praw autorskich.
Stosujemy automatyczną i ręczną moderację treści — w tym automatyczne sprawdzanie awatarów, zdjęć, opisów i postów przez model sztucznej inteligencji, z możliwością weryfikacji przez człowieka.
XII. Zgłaszanie treści, decyzje moderacyjne i odwołania
- Każdy może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną, pisząc na admin@eduhero.pl. W zgłoszeniu podaj: dlaczego uważasz treść za nielegalną, dokładny adres (URL) lub miejsce jej występowania, swoje imię i adres e-mail oraz oświadczenie, że zgłoszenie jest zgodne z prawdą. Zgłoszenia dotyczące materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci przyjmujemy także anonimowo — danych kontaktowych podawać wtedy nie trzeba.
- Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia i informujemy o decyzji wraz z pouczeniem o odwołaniu.
- Uzasadnienie decyzji. Jeżeli usuniemy Twoją treść, ograniczymy jej widoczność, zawiesimy lub usuniemy Konto, otrzymasz uzasadnienie zawierające: czego decyzja dotyczy i jak długo obowiązuje, na jakich faktach się opiera, czy korzystaliśmy przy niej z automatycznego przetwarzania, podstawę prawną lub postanowienie Regulaminu, oraz informację o możliwościach odwołania.
- Zawiesić lub usunąć Konto możemy wyłącznie z ważnych przyczyn, którymi są: dostarczanie treści bezprawnych; działanie zagrażające bezpieczeństwu Platformy lub innych Użytkowników, w szczególności dzieci; zaleganie z płatnością powyżej 30 dni mimo wezwania; albo obowiązek wynikający z prawomocnego orzeczenia sądu lub ostatecznej decyzji organu.
- Odwołanie możesz wnieść w terminie 14 dni na ten sam adres. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni. Do czasu rozpatrzenia zachowujesz możliwość pobrania treści, które sam(a) stworzyłeś/aś, a niewykorzystane środki w Portfelu podlegają zwrotowi.
- Jeżeli poweźmiemy podejrzenie popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby, zawiadamiamy właściwe organy.
XIII. Małoletni
- Z Platformy korzystają osoby niepełnoletnie i traktujemy to jako okoliczność podnoszącą, a nie obniżającą, wymagany od nas poziom staranności.
- Do zaciągnięcia zobowiązania finansowego przez osobę niepełnoletnią potrzebna jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego (art. 17 Kodeksu cywilnego). Dlatego założenie Konta nie zaciąga żadnego zobowiązania: dostęp opłacasz z powitalnych środków, które od nas dostajesz, a gdy się skończą, dostęp po prostu czeka na doładowanie. Nie powstaje dług, nie wystawiamy rachunku i nie mamy czego dochodzić.
- Zamawiając usługę odpłatną potwierdzasz, że jesteś osobą pełnoletnią albo że masz zgodę opiekuna. Jeżeli opiekun takiej zgody nie udzielił, umowa nie wiąże, a pobrane środki zwracamy — napisz na admin@eduhero.pl.
- Rodzic lub opiekun może w każdej chwili cofnąć zgodę, zażądać dostępu do danych dziecka albo usunięcia Konta.
- Nie profilujemy dzieci w celach marketingowych i nie kierujemy do nich reklam opartych na ich zachowaniu.
- Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności.
XIV. Odpowiedzialność
- Odpowiadamy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach określonych w przepisach prawa. Nie wyłączamy ani nie ograniczamy tej odpowiedzialności wobec Konsumentów.
- Czym materiały nie są. Materiały generowane na Platformie stanowią projekt materiału dydaktycznego przeznaczony do samodzielnej weryfikacji przez nauczyciela lub inną osobę korzystającą z Platformy. Nie oświadczamy, że są zgodne z podstawą programową ani dopuszczone do użytku szkolnego w rozumieniu przepisów oświatowych, i nie zastępują oceny merytorycznej nauczyciela.
- Odpowiadamy za dostawców jak za siebie — za działania podmiotów, przy pomocy których wykonujemy zobowiązanie, odpowiadamy jak za działania własne (art. 474 Kodeksu cywilnego). Dotyczy to dostarczenia usługi: jeżeli model AI nie odpowiada, generowanie nie działa albo płatność nie dochodzi do skutku, nie zasłaniamy się tym, że winę ponosi dostawca zewnętrzny.
- Nie jest to natomiast gwarancja prawdziwości każdego zdania, które wygeneruje model. Omylność AI jest cechą usługi uzgodnioną z Tobą odrębnie (rozdział X) — błąd merytoryczny w treści nie jest więc niewykonaniem zobowiązania przez dostawcę, tylko tą właśnie, znaną Ci z góry, właściwością narzędzia.
- Nie odpowiadamy za przerwy wynikające z siły wyższej ani z awarii po stronie dostawców zewnętrznych — w takim wypadku niezwłocznie informujemy o przerwie i o przewidywanym czasie jej usunięcia.
XV. Zmiana Regulaminu
-
Regulamin możemy zmienić wyłącznie z następujących ważnych przyczyn:
- zmiana przepisów prawa wymagająca dostosowania Regulaminu — w zakresie z niej wynikającym;
- prawomocne orzeczenie sądu lub ostateczna decyzja organu wymagające dostosowania Regulaminu — w zakresie z nich wynikającym;
- wprowadzenie nowej funkcjonalności — w zakresie ograniczonym wyłącznie do zasad korzystania z niej, bez wpływu na funkcje dotychczasowe;
- trwałe zaprzestanie świadczenia funkcjonalności z przyczyn technicznych niezależnych od nas lub wskutek zakończenia jej dostarczania przez dostawcę zewnętrznego — w zakresie ograniczonym do tej funkcjonalności;
- usunięcie oczywistych omyłek pisarskich lub sprostowanie sformułowań budzących wątpliwości, bez zmiany zakresu praw i obowiązków stron.
- Zakres zmiany musi odpowiadać przyczynie, z powodu której jest wprowadzana, i pozostawać z nią w bezpośrednim związku.
- Zmiana nie dotyczy okresu rozliczeniowego już opłaconego ani wysokości opłaty za ten okres i nie ogranicza praw nabytych przed dniem jej wejścia w życie.
- Wprowadzenie zmiany nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po Twojej stronie.
- O zmianie zawiadamiamy na trwałym nośniku — wiadomością e-mail na adres przypisany do Konta — co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, podając treść zmian, ich przyczynę oraz dzień wejścia w życie.
- Możesz wypowiedzieć umowę ze skutkiem na dzień poprzedzający wejście zmiany w życie. Brak wypowiedzenia w tym terminie oznacza związanie zmienionym Regulaminem.
- Jeżeli zmiana usługi istotnie i negatywnie wpływa na Twój dostęp do niej lub korzystanie z niej, możesz wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dokonania zmiany albo poinformowania o niej.
- Poprzednie wersje Regulaminu udostępniamy na żądanie.
XVI. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Jeżeli reklamacja nie zakończy sporu, Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Podmiotem uprawnionym właściwym dla naszej działalności jest wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej. Rejestr podmiotów uprawnionych prowadzi Prezes UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl.
- Bezpłatną pomoc uzyskasz też u powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
XVII. Mentorzy — licencja i status
- Szczegółowe warunki współpracy z Mentorem — zakres licencji, pola eksploatacji, wynagrodzenie i rozliczenia podatkowe — określa odrębna umowa zawierana w panelu Nauczyciela. Ten Regulamin jej nie zastępuje.
- Mentor działa samodzielnie i niezależnie. Umowa z Platformą nie nakłada na niego obowiązku tworzenia utworów w przyszłości, zachowania minimalnej aktywności, odpowiadania na wiadomości w określonym czasie, monitorowania postępów Uczniów ani pozostawania do dyspozycji w określonych godzinach.
- Platforma zapewnia infrastrukturę techniczną i rozliczeniową i nie jest stroną relacji edukacyjnej pomiędzy Mentorem a Uczniem. Nie sprawujemy nadzoru nad metodami pracy Mentora ani nie wydajemy mu wiążących poleceń co do treści, metod czy formy aktywności.
- Wynagrodzenie Mentora stanowi udział w przychodach uzyskanych z tytułu dostępu do treści przypisanych do jego konta. Ma charakter zmienny, zależy wyłącznie od faktycznie uzyskanych przychodów i nie jest gwarantowane.
- Przekroczenie limitu bezpłatnych miejsc uczniowskich skutkuje naliczeniem opłaty technicznej, pobieranej z Salda Wypłat Mentora. Jej wysokość i limit określa Cennik.
- Bufor na wypróbowanie AI. Na funkcjach AI możesz zejść poniżej zera — najwyżej do −10,00 zł; poniżej tej kwoty generowanie się zatrzymuje do czasu doładowania. Wykorzystany bufor pomniejsza Saldo Wypłat, czyli kwotę należnego Ci wynagrodzenia. Jest to jedyny tytuł — obok opłaty technicznej z ustępu poprzedzającego — z którego potrącamy cokolwiek z Salda Wypłat. Nie jest to pożyczka: nie naliczamy odsetek ani żadnych opłat, nie wzywamy do zapłaty i nie dochodzimy tej kwoty. Aktualną wysokość bufora podaje Cennik.